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Bienvenue dans l’espace Cogedis,

L’accès à votre espace privatif Cogedis est sécurisé et peut être réalisé grâce à des codes d’accès qui vous sont propres (Id Utilisateur + mot de passe) et fournis par mail ou courrier par Cogedis.

1.    Vous êtes client Cogedis et ne disposez pas encore de codes d’accès,
Vous pouvez en faire la demande via le formulaire S'abonner, munissez vous au préalable de votre numéro de client (ce numéro est indiqué en haut de vos factures). Vous recevrez automatiquement par mail sous quelques jours vos identifiants après vérification de vos coordonnées.


2.    Vous êtes client Cogedis et avez perdu vos codes d’accès,
Vous pouvez les recevoir de manière automatique via l’option Mot de passe oublié, munissez-vous au préalable de votre numéro de client (numéro indiqué en haut de vos factures) ainsi que de l’adresse Email communiqué à Cogedis. Vous recevrez automatiquement et de manière instantanée sur votre adresse Email ces identifiants.

3.    Vous êtes client Cogedis et vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace privatif,
Vérifier que vous saisissez bien les codes qui vous ont été fournis en respectant notamment les caractères minuscules ou majuscules compris dans le mot de passe.
N’hésitez pas à nous signaler via le lien Contactez nous vos soucis de connexion. Nous reprendrons contact avec vous dans les plus brefs délais.


Consignes de sécurité et confidentialité de votre espace privatif
Les codes d’accès que vous nous communiquons sont strictement personnels.
Afin d’en assurer la stricte confidentialité, nous vous conseillons :
•de ne jamais les communiquer, y compris à vos interlocuteurs Cogedis,
•de ne pas les noter sur votre ordinateur,